Términos del servicio

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan todas las compras realizadas en la tienda online lanu.store, operada por Lanu (datos del titular: ver Aviso legal), C/ de la Vall de la Ballestera, 42, p06 27, 46035 València (Campanar), España. Se aplican a los pedidos realizados por consumidores con dirección de entrega en España (península y Baleares). Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones en la versión vigente en ese momento.

2. Formalización del contrato

• La presentación de los productos en la tienda no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.
• Al pulsar el botón de finalizar compra y completar el pago con PayPal, realizas una oferta de compra vinculante.
• Recibirás inmediatamente un correo electrónico de confirmación del pedido. El contrato se perfecciona con el envío de esta confirmación.
• El idioma del contrato es el español. Conservamos el texto del contrato y te enviamos los datos del pedido por correo electrónico.

3. Precios y gastos de envío

Todos los precios se indican en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable. El envío es gratuito para todos los pedidos entregados en España (península y Baleares). El importe total del pedido, incluidos impuestos, se muestra antes de finalizar la compra y coincide con el importe que se cobra.

4. Pago

El único medio de pago aceptado es PayPal. El importe se cobra en el momento de confirmar el pedido. Más información en nuestra Política de pago.

5. Entrega

Enviamos únicamente a direcciones de España (península y Baleares). El plazo de entrega total es de 4 a 7 días hábiles desde la confirmación del pago. Más información en nuestra Política de envíos.

6. Reserva de dominio

Los productos siguen siendo propiedad de Lanu hasta el pago completo del precio.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

Como consumidor, dispones del derecho legal de desistimiento de 14 días naturales, que ampliamos voluntariamente a 30 días desde la entrega. Consulta nuestra página de Derecho de desistimiento y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

8. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU). Si un producto presenta un defecto, escríbenos a contact@lanu.store con tu número de pedido y fotos del defecto. Podrás elegir entre la reparación o la sustitución del producto y, si no fuera posible, la rebaja del precio o la resolución del contrato.

9. Responsabilidad

Lanu responde de los daños causados por dolo o negligencia grave, así como en los demás casos previstos en la normativa de protección de consumidores. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

Contacto

Lanu
Lugar Sorvilla, 1, Porrúa, 33509 Llanes, Asturias, España

• Correo electrónico: contact@lanu.store
• Teléfono: +34 917 55 12 82
• Sitio web: lanu.store